職種
お葬式の運営サポートスタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
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求人概要お葬式の担当責任者の指示のもと「お葬式のサポート業務」「来館対応」「事務業務」の3つの仕事を行って頂きます。未経験から働き始めた方がほとんどの職場です。そのため、研修制度にかなり力を入れており、入社後1週間から1ヶ月程愛知県名古屋市北区の研修センターで、基礎知識や基礎技術を身に着けて頂く研修をお受け頂きます。その間の宿泊施設(マンスリーマンションの予定)は当社が手配、費用負担を致します。
給与
時給1,200円〜
スタート時給与について、
�@ 未経験者 1,000円（研修終了後1,200円）
�A 経験者 1,200円（実務経験3年未満）
�B 経験者 1,300円（実務経験3年以上）
�@に関しては、研修解除テストがあり合格後
勤務時間
1日の勤務に関し、【7時間（+1時間休憩）】となります。
月の勤務日数に関し、16〜21日を想定しています。
ご希望をお教えください。
応募資格
- 運転免許（AT限定可）
- 未経験者大歓迎
- 学歴不問
福利厚生
・制服貸与・車通勤可（駐車場有り）・健康診断やストレスチェックの実施・インフルエンザ予防接種費用補助・忘年会費用補助・福利厚生倶楽部への無料加入（入社3ヶ月以降）
仕事内容
【葬儀業界とは？葬儀業界の中でのティアの立ち位置とは？】
葬儀業界と聞くと、一般的な企業と大きく異なることをイメージされると思います。しかし実際は、葬儀業界にも営業、マーケティング、カスタマーサポートなど一般的な企業と変わらない職種があり、特殊な業界ではないんです。むしろ他の業界と比べ感謝されることが多く、強くやりがいを感じることの出来るホスピタリティ溢れる業界なんですよ。また、葬儀業界はもともと閉鎖的で古い体質を持つ業界として知られていました。
＜葬儀業界の中でのティアの立ち位置とは＞
そんな中で株式会社ティアは、今までの葬儀業界では考えられなかった、適正料金などの情報を完全開示するという業界革命を起こしました。そして、よりお客様の目線に立った弊社独自の革新的なサービスの提供を行っています。
これらの取り組みはすべて、「葬儀業界の体質を根本から変えたい」「全てはお客様のために」という思いがあってのものです。
そんなお客様に寄り添ったホスピタリティあふれるサービスを適正な価格で提供し続けた結果、現在ではたくさんのお客様から支持を得られるようになりました。
弊社はこれからも「日本で一番「ありがとう」と言われる葬儀社」を目指して、お客様に寄り添ったサービスを提供し続けます。
【「お葬式運営サポートスタッフ」ってどんな仕事？】
＜通夜、告別式接客業務＞
お通夜、葬儀、告別式のサポート業務をお願い致します。
- 親族控え室の準備
- 式場や受付の準備
- 遺族・親族対応
- 宗教者・参列者（弔問者）の受け入れ対応
- 食事の準備・配膳
＜初七日接客業務＞
- 食事の準備・配膳、片付け
- 宗教者・参列者（弔問者）の受け入れ・お見送り対応
＜年回忌法要接客業務＞
- 法要・会食前準備、会食対応、片付け
- 供花・供物分け対応
【転職者に葬儀業界出身の方は少ないです！】
ティアに参画いただいた方の経歴を並べてみると、介護施設系、美容院・美容師系、ホテル・ブライダル系、自衛隊、スポーツインストラクター、営業マンなど様々です。そして、葬儀業界出身の方がほとんどいないのが特徴です。
どちらかというと接客系であったり、人を助ける系の業界出身の方が多いです。人に寄り添う力や、ホスピタリティマインドが強く求められる業界なため、このような業種・業界の人が適しているんだと思います。
PRポイント
【葬儀業界で急成長中！】-
- カンブリア宮殿(テレビ東京／2009年7月6日放送)
- ハイ・サービス日本300選第9回受賞(2010年3月10日)
- 雑誌「企業家倶楽部」3月号にインタビュー記事が掲載(2021年3月1日)
- 雑誌「月刊 事業構想」4月号にインタビュー記事が掲載(2021年4月1日)
- がっちりマンデー?(TBS系列／2021年8月8日放送)
これらの実績は「すべてはお客様のために」という創業当初からの理念をもとに、サービスのかたちや葬儀社の在り方を追求し続けてきた結果だと思います。私達はこれからも、従来の葬儀社としてではなく、お客様を第一に考える究極のサービス業として事業を展開していきます。
この「ハイ・サービス日本300選」とは、イノベーションや生産性向上に役立つ先進的な取り組みを行っている企業・団体を選出したものです。
弊社は、この「ハイ・サービス日本300選」の第9回に選出されました。
これは、独自の教育プログラム「ティアアカデミー」などを通して「全てはお客様のために」という理念の共有を図り、お客様一人ひとりの立場に寄り添ったサービスを提供しようと努めてきた結果だと思います。
私達はこれからも今までの葬儀業界のサービス形態にとらわれず、パイオニアとして革新的なサービス展開を行っていきます。
ティアでは、「人材＝財産」つまり「人財」と捉えています。なぜならビジョン実現の鍵を握るのが「人材」であり、私達にとって欠かすことの出来ない存在であり、財産であると考えているからです。
私達が展開する葬儀事業は、人間の繊細な感情に関わるお仕事です。そのため、残されたご家族の感情を読み取り、細やかな気遣いや気配りでご遺族に寄り添うことができる、そんな人財が弊社には必要です。
「人材＝財産」と考え、共に働くスタッフのことを大切にしている弊社だからこそ、人財育成と働きやすい環境づくりにはとても力を入れています。
そして、社員の安全と満足が、ご遺族のために全力を尽くすことにつながり、会社の成長にもつながっていくと考えています。
愛知県稲沢市小沢4-19-7
特徴愛知県/稲沢市/お葬式の運営サポートスタッフ/アルバイト・パート/シフト制
ブランド情報
ブランド名 : 葬儀会館ティア
企業情報
企業名 : 株式会社ティア
本社所在地 : 愛知県名古屋市北区黒川本通三丁目35番地1
HP : https://www.tear.co.jp/
店舗情報
店舗・施設名 : 葬儀会館ティア 稲沢
